Kao Corporation
Percorsi digitali interattivi
Esperienze digitali a supporto del customer journey: percorsi interattivi dedicati alla scoperta dell'offerta e alla conoscenza delle preferenze del pubblico, coerenti con l'identità dei marchi.
Il progetto
Abbiamo affiancato Kao Corporation nella realizzazione di esperienze digitali a supporto del customer journey, creando percorsi interattivi dedicati alla scoperta dell'offerta e alla conoscenza delle preferenze del pubblico. Un progetto che ha unito sviluppo tecnologico e comunicazione di prodotto, con attenzione alla qualità dell'interazione e alla coerenza con l'identità dei marchi.
Le soluzioni
Le soluzioni sviluppate hanno integrato contenuti, interazioni e strumenti di raccolta delle informazioni, offrendo all'azienda nuove occasioni per conoscere esigenze e preferenze degli utenti. Particolare attenzione è stata dedicata alla componente visiva e alla fluidità della navigazione, per tradurre la complessità tecnica in un'esperienza semplice e coerente con l'identità del marchio.
Comunicazione e ascolto
Un lavoro che collega comunicazione di prodotto e ascolto del cliente, mettendo la tecnologia al servizio della relazione tra azienda e pubblico e della disponibilità di informazioni utili alle attività di marketing.
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